免責事項 および 不良品の定義

生地について

• 生地色は生産時期や生産ロットの違いによって、同品番であっても生地色の色ブレや、厚み、風合い等に違いが生じます。
• 白色や淡色生地の場合、生地生産時に他色の糸の飛び込みが生じる場合があり、生地上に別色の線や点などのように見える場合があります。
• 生地生産の工程において、原反の畳みジワ、折りジワ、裏面樹脂加工の傷などが強く出る場合があり、製袋時に表面に出る場合があります。
• 生地の特性上、匂いが強く感じられる生地もあります。但し、数日のご使用や陰干しなどでほとんど感じられなくなります。
• 時間の経過及び気温や湿度などの影響により、生地にシミのように見える色ムラなどが現れる場合があります。
  使用上、性能に問題がなく、デザインへの影響が軽微な場合、弊社は、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

商品本体について

• 大量生産の廉価な縫製品の場合、それぞれに若干の個体差が生じています。
  弊社ホームページ（https://www.pack-st.net）掲載のサイズ表示と比べ、袋の大きさにより10～30mm程度までの誤差が生じる可能性がありますが、当該誤差につきましては、弊社は責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
• 大量生産の廉価な縫製品の場合、縫い糸の多少の曲がり、ほつれ等生じる場合がありますが、使用上、性能に問題がない場合、弊社は、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
• 超音波圧着や溶断加工の場合、断面にバリなどのギザギザが見られたりすることがありますが、使用上、性能に問題がない場合、弊社は、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
• どの製品に関しても、梱包時の折りたたみ線などが強く残ることがありますが、使用上、性能に問題がない場合、弊社は、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

印刷について

• シルク印刷の場合、印刷色をPANTONE又はDICの色見本帳の番号でご指定いただきますが、それぞれの生地素材の特性や着色生地の影響により同じ番号の印刷色でも色の見え方が違います。
• 同様にその他の印刷方法（グラビア、オフセット、昇華転写等）で印刷する場合も、同じ原稿であっても素材によって再現される色の見え方に違いがでます。
• お客様よりPANTONE又はDICでのカラー指定がなく、且つ色見本のご支給が無い場合、弊社で指定することも致しますが、その場合、色味の多少の違いはご了承ください。
• フルカラー印刷の場合、いずれの印刷方法であっても色見本のご支給をお願いします。
  但し、色見本のご支給があっても、素材によって再現される色の見え方に違いが出ます。
• 印刷の方法と素材の組合せによっては、インクのにおいが強く感じられるものもあります。
  但し、数日のご使用や陰干しなどでほとんど感じられなくなります。

梱包・配送について

• 輸入品の場合、段ボールが一部破れたり、傷みや匂いがある場合があります。
• 基本的に、配送の時間指定はお受けしておりません。午前、午後のご要望に応じて配送手配は致しますが、遅延する場合もございます。
• 配送業者の対応につきましてのご要望は、弊社の管轄外のため受けかねます。

納品について

弊社の責めに帰すべきではない事由により生じた下記の納品遅延につきましては、損害賠償を含めて保障出来かねますのでご了承ください。

• 製品の生産国及び日本国内での政治的事情、天災・災害、疫病等により製造、運搬等が不可能となり、または遅延した場合
• 製品の生産工場での火事、事故、ストライキ等により製造、運搬等が不可能となり、または遅延した場合
• 製品の生産国及び日本国内での輸送、輸出、輸入における通関、及び事故、紛失等により、製造、運搬等が不可能となり、または遅延した場合

また、納品後7日を過ぎた場合は、受入検査に合格したものとみなし、その後に生じた不良品等のクレーム、返品交換、損害賠償請求等には対応出来かねますのでご了承ください。

商品本体について

• 商品の生地が破れている
• 持ち手や本体など、本来縫製などで取り付けられる箇所がきちんと取り付けられていない
• 弊社ホームページ（https://www.pack-st.net）掲載商品で本来付いてあるべき部材（ボタン、ファスナー等）が付いてない
• 弊社ホームページ（https://www.pack-st.net）掲載商品で商品サイズが仕様書と比べ30mm以上の誤差がある（袋の大きさを考慮して判断させて頂きます。）

印刷について

• 印刷されるべき箇所に印刷されていない
• 印刷が指定したデザインと極端に異なる
• 印刷色が指定したものと極端に異なる
• 印刷サイズおよび位置が仕様書と30mm以上の誤差がある（袋の大きさ及び印刷サイズを考慮して判断させて頂きます。）
• 印刷の傾斜が任意の地点（袋口又は端など）から計測し、天地または左右30mm以上の・誤差がある（袋の大きさ及び印刷サイズを考慮して判断させて頂きます。）

※上記5項は印刷以外の刺繍や型押し等でも同様とします。